Politique de remboursement / CGV (ebook numérique)
Politique de remboursement / CGV (ebook numérique)
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de l’ebook C.A.R.E – Comprendre, Accepter, Replacer, Émettre, proposé par Éditions CARE – Michael Provenzano.
2. Nature du produit
Il s’agit d’un ebook numérique au format PDF, accessible immédiatement après paiement via email automatique.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros TTC.
Le paiement est sécurisé via Stripe ou PayPal.
4. Livraison
La livraison est immédiate via :
pièce jointe dans l’email
lien de téléchargement sécurisé
En cas de problème, contactez : contact@livreeditioncare.com
Les paiements réalisés via Stripe et PayPal sont entièrement sécurisés et conformes aux normes PCI-DSS.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par Éditions CARE.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques immédiatement téléchargeables.
En achetant l’ebook, le client renonce expressément à ce droit.
6. Remboursements
Étant donné la nature numérique du produit, aucun remboursement ne sera effectué, sauf si :
le fichier n’a pas été reçu
le lien de téléchargement ne fonctionne pas
une erreur technique empêche la lecture
Dans ces cas, contactez-nous et nous réglerons la situation rapidement.
7. Assistance
Pour toute question, vous pouvez écrire à :
📧 contact@livreeditioncare.com
8. Informations légales
Éditions CARE – Michaël Provenzano
Entreprise individuelle enregistrée en France
Adresse : Le Stendhal – Bâtiment C3, 13120 Gardanne, France
Email : contact@livreeditioncare.com